目前互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)占據(jù),估值600億美元,實(shí)名用戶(hù)已超4.5億,同時(shí)擁有全球用戶(hù)數(shù)最多的貨幣基金余額寶。螞蟻金服的業(yè)務(wù)涉及支付、信貸、保險(xiǎn)、理財(cái)、征信等多個(gè)領(lǐng)域。
在剛剛結(jié)束的雙12期間,線(xiàn)上支付平臺(tái)將更多業(yè)務(wù)拓展到了線(xiàn)下。據(jù)《南華早報(bào)》14日?qǐng)?bào)道,支付寶表示,在雙12為期三天(12月10日-12月12日)的促銷(xiāo)活動(dòng)中,有1.1億用戶(hù)在線(xiàn)下實(shí)體店內(nèi)使用支付寶購(gòu)物,68%的消費(fèi)者是85后。
中國(guó)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)熱潮本周轉(zhuǎn)移到了傳統(tǒng)的實(shí)體商店,主要因?yàn)橹Ц秾氃凇半p12”購(gòu)物狂歡節(jié)期間為線(xiàn)下支付提供了折扣和優(yōu)惠。支付寶發(fā)現(xiàn),年齡較大的購(gòu)物者更喜歡在實(shí)體店購(gòu)物。許多用戶(hù)還使用了支付寶的本地服務(wù)O2O平臺(tái)——口碑。該平臺(tái)標(biāo)注并定位了所有參加雙12活動(dòng)的商家。
易觀電商分析師楊亞瓊說(shuō):“消費(fèi)者對(duì)于雙12購(gòu)物持謹(jǐn)慎態(tài)度,因?yàn)樯碳业恼劭哿Χ葲](méi)有雙11那么大。不過(guò)相反,一些小商家和實(shí)體店利用越來(lái)越先進(jìn)的移動(dòng)支付來(lái)吸引消費(fèi)者。”業(yè)界人士表示,過(guò)去三年來(lái),參與雙12的中國(guó)和海外的實(shí)體店數(shù)量,已經(jīng)從2萬(wàn)增加到了1百多萬(wàn)。阿里巴巴透露,今年雙12支付寶在400多個(gè)城市,與大約150萬(wàn)商戶(hù)達(dá)成了合作。
采寶的支付服務(wù)“微信支付”在超市、便利店和藥店等也推出了與支付寶類(lèi)似的支付返現(xiàn)優(yōu)惠。中國(guó)銀聯(lián)也首次開(kāi)展了雙12活動(dòng),在12月12日推廣掃描二維碼的付款方式,努力趕超其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
移動(dòng)支付初創(chuàng)公司錢(qián)方好近的創(chuàng)始人兼CEO李英豪表示,移動(dòng)支付提供商正在利用購(gòu)物活動(dòng)來(lái)推廣他們的服務(wù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)零售業(yè)依然非常受歡迎。他說(shuō):“線(xiàn)下銷(xiāo)售的規(guī)模依然遠(yuǎn)大于在線(xiàn)電子商務(wù)。線(xiàn)上市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間有限,像支付寶和微信支付仍需要尋找新的增長(zhǎng),即線(xiàn)下實(shí)體店。”
一些分析師表示,無(wú)論是在支付還是在產(chǎn)品方面的領(lǐng)軍者爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額的同時(shí),消費(fèi)者可以期待更多的創(chuàng)新購(gòu)物活動(dòng)。例如,淘寶App上,博主和商家利用直播在“雙12”期間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
阿里巴巴的首席執(zhí)行官?gòu)堄卤硎荆O(shè)法整合電子商務(wù)、娛樂(lè)和移動(dòng)媒體的平臺(tái)將不僅有利于銷(xiāo)售,而且有助于互動(dòng)和吸引更多的客戶(hù)。
2016支付寶線(xiàn)下支付新政策,如何把握移動(dòng)支付的發(fā)展趨勢(shì)
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